Πληθοπορισμός και τεχνολογίες της Γεωπληροφορικής για την προσωποποιημένη πρόσκληση ιδιοκτητών στις πράξεις εφαρμογής
Published 2025-10-15
Keywords
- δημόσια διοίκηση,
- πρόσκληση,
- ικανοποίηση ιδιοκτητών,
- πληθοπορισμός,
- προσωποποιημένη πρόσκληση
Copyright (c) 2022 Παναγιωτόπουλος Ελευθέριος

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NoDerivatives 4.0 International License.
How to Cite
Abstract
Κατά τη διαδικασία της πράξης εφαρμογής, προβλέπεται σε κάποια στάδια η συμμετοχή των ιδιοκτητών, μετά από ανάλογη πρόσκληση και η υποβολή δήλωσης ιδιοκτησίας. Η μη υποβολή της αρχικής δήλωσης ιδιοκτησίας επισύρει κάποιες δεσμεύσεις στη κυριότητα. Ο προβλεπόμενος τρόπος πρόσκλησης των ιδιοκτητών πραγματοποιείται κυρίως μέσω του τύπου και της αντίστοιχης τοιχοκόλλησης στο Δημοτικό κατάστημα. Η ποιότητα των υπηρεσιών του Δήμου κατά τη διαδικασία της πράξης εφαρμογής, πρέπει να θεωρείται η ικανότητά του, ώστε να καλύπτει τις προσδοκίες των Δημοτών του. Συνεπώς, η πρόσκληση πρέπει να συνοδεύεται με τη ανάλογη και επαρκή ενημέρωση. Στο παρόν άρθρο πραγματοποιήθηκε μια έρευνα, μέσω ερωτηματολογίων, ώστε να καταγραφεί η ικανοποίηση των ιδιοκτητών από την διοικητική διαδικασία και να προταθεί ένα μοντέλο προσωποποιημένης δημοσίευσης/πρόσκλησης/ενημέρωσης, το οποίο μπορεί να εφαρμοστεί και στο Ελληνικό Κτηματολόγιο. Το μοντέλο, συνδέει τα χωρικά στοιχεία, με τον ιδιοκτήτη. Το χωρικό ερώτημα θα βασίζεται στον εμπλουτισμό των δεδομένων, που υπάρχουν στη βάση δεδομένων του Υπουργείου Οικονομικών, με πληθοπορισμό. Μετά την οριοθέτηση της περιοχής μελέτης, εφαρμόζεται η κατάλληλη χωρική πράξη με τη τεχνολογία της Γεωπληροφορικής. Το αποτέλεσμα, επιστρέφει τα απαραίτητα στοιχεία για την προσωποποιημένη πρόσκληση των ιδιοκτητών.
Downloads
References
- Ν.1337/83 «Επέκταση των πολεοδομικών σχεδίων, οικιστική ανάπτυξη και σχετικές ρυθμίσεις» (ΦΕΚ.33 Α’/ 04.03.1983).
- ΥΑ. 79881/3445/1984 (ΦΕΚ.862 Β’/11.12.1984) «Διαδικασία και τρόπος σύνταξης της πρ. εφαρμογής».
- Ν.2242/1994 (ΦΕΚ.162 Α’/ 03.10.1994) «Πολεοδόμηση περιοχών δεύτερης κατοικίας σε Ζώνες Οικιστικού Ελέγχου, προστασία φυσικού και δομημένου περιβάλλοντος και άλλες διατάξεις».
- ΥΑ.93027/7188/1994 (ΦΕΚ.877 Β’/25.11.1994) «Χρόνος και τρόπος δημοσιότητας της πρόσκλησης για υποβολή δηλώσεων ιδιοκτησίας, το περιεχόμενο αυτών, οι προθεσμίες υποβολής και κάθε άλλη σχετική λεπτομέρεια».
- Ν.4759/2020 (ΦΕΚ.245 Α’/09.12.2020) «Εκσυγχρονισμός της Χωροταξικής και Πολεοδομικής Νομοθεσίας και άλλες διατάξεις»
- Marume, S.B.M. (2016). Meaning of public administration. Journal of Research in Humanities and Social Science, 4(6), 15‐20.
- Σπηλιωτόπουλος Ε. (2010), «Εγχειρίδιο Διοικητικού Δικαίου, Τόμος Ι», Εκδόσεις Νομική Βιβλιοθήκη, Αθήνα.
- Wilson W. (1887). The study of administration. Political Science Quarterly, 2(2), 197‐222.
- Καλογιάννης Δ., (2013), «Η ιδιότητα του πολίτη από την αρχαιότητα έως τη σύγχρονη Ευρωπαϊκή εκδοχή της. Ιστορική εξέλιξη, χωροχρονικές εκφάνσεις και συνοδευτικές αξίες», Ελλ. Επιθεώρηση Πολιτικής Επιστήμης, τχ. 41, σ.140‐164.
- Pollit C. και Bouckaert G., (1995), «Quality Improvement in European Public Services, Concepts, Cases and Commentary», Εκδόσεις Sage, London.
- Phillipou S.S., Soderquist K.E., και Prastacos G.P. (2004), «Towards new public management in Greek public organizations and the path to implementation», Public Organization Review: A Global Journal, 4, pp. 317‐ 337.
- Φαναριώτης Π. (1999), «Διοίκηση Δημοσίων Υπηρεσιών και Οργανισμών: Εισαγωγή στο σύγχρονο δημόσιο management, Δημόσια Διοίκηση II», Εκδόσεις Σταμούλης, Αθήνα.
- Βελισσαρίου E. και Γώγου, E. (2009), «Ποιότητα υπηρεσιών και μέτρηση ποιότητας. Αποτελέσματα έρευνας πελατών αστικών ξενοδοχείων της Λάρισας». Πρόσβαση 08.10.2018: http://esdo.teilar.gr/files/proceedings/2009/ORAL/VELISSARIOU‐GWGOY.PDF.
- Weaner, N.C. (2000), «Management ολικής ποιότητας», Εκδόσεις Anubis, Αθήνα.
- Gronroos, C. (1984), «Α Service Quality Model and its Market Implications», European Journal of Marketing, 18 (4), pp. 36‐44.
- Tse, David K, Wilton, Peter C. (1988), «Models of Consumer Satisfaction Formation: An Extension», Journal of Marketing Research, Chicago Vol. 25, Iss. 2, (May 1, 1988): 204.
- Εngel, J.F. and Blackwell, R.D. (1982). Consumer Behavior. 4th edition. Chicago: CBA College Publishing.
- Κέφης Ν.Β. (2005), «Διοίκηση Ολικής Ποιότητας: Θεωρία και πρότυπα», Εκδόσεις Κριτική, Αθήνα.
- Abili, K., Thani, F.N., Mokhtarian, F. και Rashidi, M.M. (2011), «Assessing quality gap of university services», Asian Journal on Quality, 12 (2), pp. 167‐ 175
- El‐Bassiouni, M.Y., Madi, M., Zoubeidi, Τ. και Hassan, M.Y. (2012), «Developing customer satisfaction indices using SERVQUAL sampling surveys: a case study of Al‐Ain municipality inspectors», Journal of Economic and Administrative Sciences, 28 (2), pp. 98‐108.
- Ζεντέλης Π., (2011), «περί ΚΤΗΜΑΤΩΝ ΛΟΓΟΣ και ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ», Αθήνα, Παπασωτηρίου.
- Parasuraman, A., Zeithanl, V.A. και Berry, L.L. (1985), «Α conceptual model of service quality and its implications for future research», Journal of Marketing, 49, pp. 41‐50.
- Συνήγορος του Πολίτη (Ανεξάρτητη αρχή), Υπουργείου Διοικητικής μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, (2012), «Σχέσεις Δημοσίων υπαλλήλων και Πολιτών : Οδηγός Ορθής Διοικητικής Συμπεριφοράς», Αθήνα.
- Cheshire P. & Sheppard S., (2002), Welfare economics of land use regulation, Journal of Urban Economics, 52(2):242‐269.
- Ανδρικοπούλου Ε, Γιαννακού Α, Καυκαλάς Γ. Πιτσιάβα Λατινοπούλου Μ, (2014), Πόλη και Πολεοδομικές πρακτικές για τη βιώσιμη αστική ανάπτυξη (2η αναθεωρημένη έκδοση), Αθήνα, Κριτική.
- Koolhaas, R. (1995), What ever happened to urbanism, στο Koolhaas, R. & Mau, B. (επιμ.), S, M, L, XL, Köln: Taschen, 961–971.
- Κατσαβουνίδου Γ., (2019), Δημόσιος χώρος, Δημόσια ζωή : Μαθαίνοντας για το σχεδιασμό παρατηρώντας τους ανθρώπους, σ.286‐298, άρθρο στη συλλογή κειμένων από το 5ο Πανελλήνιο Συνέδριο Πολεοδομίας, Χωροταξίας και Περιφερειακής Ανάπτυξης, με τίτλο «Σύγχρονοι Προβληματισμοί για την Πολεοδομία, τη Χωροταξία και την Ανάπτυξη», του Τμήματος Μηχανικών Χωροταξίας, Πολεoδομίας και Περιφερειακής Ανάπτυξης, Παν. Θεσσαλίας.
- Southworth, M. (2016), Learning to make livable cities, Journal of Urban Design, 21:5, 570‐573, DOI: 10.1080/13574809.2016.1220152.
- Whyte, W. (1980), The Social Life of Small Urban Spaces, Washington, DC: The Conservation Foundation.